Data: Em breve!

Horário: 19h às 20h

Carga horária: 1h

Local: CT da Novatec em SP

Valor do investimento: Gratuito

Instrutor: Renivaldo José Sebben

O palestrante é autor do livro Análise de Crédito e Cobrança, publicado pela Novatec Editora

Palestra Crédito e Cobrança – Concessão com qualidade, cobrança eficaz

Sobre a palestra

Na palestra serão abordados as melhores estratégias e técnicas a serem aplicadas no dia a dia do analista de crédito e do negociador de cobranças. Sabemos que a inadimplência é um fator negativo que tem influência direta no resultado das empresas de todos os portes e ramos de atividade. A palestra mostrará as melhores práticas para a prevenção da inadimplência, bem como, sua redução.

Objetivo

• Mostrar de forma simples, com linguagem popular as práticas necessárias para um trabalho eficaz.
• De forma interativa, despertar nos participantes a necessidade de desenvolver habilidades específicas nas áreas de concessão de crédito e de cobranças.
• Mostrar as melhores práticas na concessão de crédito e na cobrança.
• Desenvolver habilidades em negociações de cobrança

A quem se destina essa palestra?

• Profissionais que atuam na área de concessão de crédito e cobrança, ou que pretendem ingressar nele.
• Gestores, supervisores, caixas e crediaristas.
• Empregadores que buscam o equilíbrio do caixa de sua empresa, através da qualificação de seus colaboradores

Pré-requisitos
Não há pré-requisitos.

Conteúdo da palestra
– Conceito
– Análise de Crédito
– Política de crédito
– Conceito
– Objetivo
– Cadastro
– Entrevista de crédito
– Elementos fundamentais para uma boa análise de crédito
– 5 c’s do crédito
– A importância e características do analista de crédito
– Pontos fortes para análise de crédito
– Cenários da cobrança
– A cobrança na prática
– Procedimentos de cobrança
– Negociador de cobrança e sua importância
– Técnicas de negociação
– Cobrança por telefone/WhatsApp
– Perfil do inadimplente
– Cuidados na cobrança
– Dicas de cobrança

Instrutor

Renivaldo José Sebben

Autor do livro Análise de crédito e cobrança, publicado pela Novatec Editora, é formado em licenciatura pela Fundação Educacional do Norte Catarinense, Pós graduado em Administração de empresas, focado na área financeira e bancária. Possui mais de quarenta anos de experiência em gestão bancária/Financeira e cobrança. Durante mais de duas décadas trabalhou no Banco do Estado do Paraná / Itaú, atuando muitos anos em áreas gerenciais. Há dezoito anos é gestor da empresa RJ Sebben Consultoria e Cobranças, atuando como consultor de empresas e palestrante nas áreas de crédito, cobrança e fraudes comerciais.